সর্বশেষ আপডেট: ১/১/২০২৬
১. পরিচিতি
এই শর্তাবলী ZERODEVS LTD ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") এবং স্বরবর্ণ সফটওয়্যার ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি। স্বরবর্ণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
আমাদের ওয়েবসাইট: https://zerodevs.com
২. সেবার বিবরণ
স্বরবর্ণ একটি ক্লাউড-ভিত্তিক শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার (LMS) যা স্কুল, কলেজ, মাদ্রাসা, কোচিং সেন্টার এবং অন্যান্য শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
আমাদের সেবার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:
- ক্লাউড-ভিত্তিক সফটওয়্যার অ্যাক্সেস
- ডেটা সংরক্ষণ এবং ব্যাকআপ
- টেকনিক্যাল সাপোর্ট
- সফটওয়্যার আপডেট
- বিনামূল্যে ডাইনামিক ওয়েবসাইট
৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:
- আপনি সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন
- আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখবেন
- আপনি সফটওয়্যারটি শুধুমাত্র আইনগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন
- আপনি কোনো ধরনের অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা হ্যাকিং চেষ্টা করবেন না
- আপনি আমাদের সফটওয়্যার বা সেবার কোনো অংশ কপি, পরিবর্তন, বা বিপণন করবেন না
- আপনি আমাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার সম্মান করবেন
৪. অর্থপ্রদান এবং সাবস্ক্রিপশন
স্বরবর্ণ একটি সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক সেবা। অর্থপ্রদানের শর্তাবলী:
- সাবস্ক্রিপশন ফি মাসিক বা বার্ষিক ভিত্তিতে প্রদান করতে হবে
- অর্থপ্রদান অগ্রিম করতে হবে
- সাবস্ক্রিপশন নবায়ন না করলে সেবা বন্ধ হয়ে যাবে
- রিফান্ড নীতির জন্য আমাদের রিফান্ড নীতি পৃষ্ঠা দেখুন
৫. ডেটা এবং গোপনীয়তা
আপনার ডেটা সংরক্ষণ এবং ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন। সংক্ষেপে:
- আমরা আপনার ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করি
- আমরা নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ করি
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না
- আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস এবং ডিলিট করতে পারেন
৬. সেবার সীমাবদ্ধতা
আমরা আমাদের সেবা সর্বোচ্চ মানের রাখার চেষ্টা করি, তবে:
- আমরা ইন্টারনেট সংযোগ বা সার্ভার সমস্যার জন্য দায়ী নই
- আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) এর জন্য দায়ী নই
- আমরা ব্যবহারকারীর ভুল বা অবহেলার জন্য দায়ী নই
- আমরা সফটওয়্যারের কোনো গ্যারান্টি দিই না যে এটি সব সময় ত্রুটিমুক্ত হবে
৭. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
স্বরবর্ণ সফটওয়্যার এবং এর সমস্ত উপাদান (কোড, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক) ZERODEVS LTD-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। কোনো অংশ কপি, পরিবর্তন, বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
৮. চুক্তি বাতিল
আমরা যেকোনো সময় নিম্নলিখিত কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারি:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন
- অর্থপ্রদান না করা
- অননুমোদিত কার্যক্রম
- আইনগত সমস্যা
৯. শর্তাবলী পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনগুলো আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
১০. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: